按客户行为自动触发邮件、短信和任务，支持多渠道触达，线索评分与培育周期可配置，营销效果进入CRM分析，形成从获客到成交的闭环。
相关方案：开源ERP + 开源MES 一体化 · 免费试用
自动创建具有专项营销活动
自动化您的工作流程并扩展您的业务。
细分潜在客户数据库，以便在正确的时间向正确的潜在客户提供正确的信息。围绕潜在客户设置高级市场营销工作流并全天候通过销售漏斗有效地对其进行培养。
精心设计、复杂的
端到商客户旅程
凭借可视化界面轻松自定义您的工作流。
使用多个路径创建多阶段营销活动与创建两步走的营销活动一样简单。添加新操作并直接在工作流中选择时间触发器。
数分钟即可设计出吸引眼球
的电子邮件活动
通过直观、易用的拖放界面，全面控制电子邮件的内容和布局。
使用预定义的构建块，生成整洁的段落、动作调用或图像，无需使用整行代码。
自动化邮件与社交媒体
触发简化工作流程所需的任何操作。
创建端到端的客户旅程，并使用工作流将任务自动化，如在销售漏斗中逐步发展潜在客户、为您的销售团队分配有意向的潜在客户、更新记录等。
在打开、点击或回复电子邮件之后，使用如果/那么操作执行特定任务。
高效的线索管理系统
启用综合方法来生成、培养潜在客户并将其转换为客户。
潜在客户生成
通过以下方式生成销售线索 Odoo 网站, Odoo 电子邮件营销 和 Odoo 活动管理.
潜在客户资格
在 Odoo CRM, 根据人口统计数据以及amp; 行为条件为你的销售线索评分, 并分配高评分的销售线索到你的销售团队。
潜在客户培养
根据目标和兴趣细分低质量潜在客户，并通过相关潜在客户培养营销活动来吸引他们。
客户旅程、触发器与 RFM：营销自动化怎么不骚扰客户
Odoo 20 营销自动化支持 AI 辅助活动创建、拖拽式工作流、页面访问和列表订阅等事件触发、Webhook 实时加人、新触发与动作（事件、日期、周年、按需、Collect new activity、Wait for a value）和邮件模板库。
B2B 营销要把客户旅程、线索评分、RFM、内容偏好、频次控制、A/B 测试、UTM 归因和销售跟进串起来；跨境还要退订、隐私合规和时区/语言分段，避免过度触达。
- 旅程：触发器、条件分支、等待、A/B、频次上限
- 评分：行为分、属性分、MQL 阈值、自动转销售
- 分层：RFM、行业、国家、语言、生命周期
- 归因：UTM、渠道、活动、商机、成交
- 合规：退订、隐私、时区、发送频率
能做微信或短信旅程吗？
邮件原生，短信、微信、企微可通过接口或 OdooAi 扩展接入同一旅程。
怎么避免骚扰？
用频次上限、静默期、偏好中心和退订管理控制触达。
营销自动化与开源ERP：能解决什么
从开源ERP视角看，营销自动化的价值不只在单点功能，而在于把业务数据、流程和报表连成一体。
- 按客户行为自动触发邮件、短信和任务
- 支持多渠道触达
- 线索评分与培育周期可配置
关于营销自动化的常见问题
营销自动化适合什么企业？
适合需要「按客户行为自动触发邮件、短信和任务」的企业，尤其是希望把营销自动化纳入开源ERP体系、与销售/采购/库存/财务数据打通的团队。
营销自动化能否与开源ERP其他模块集成？
可以与销售、采购、库存、生产、财务、客服等模块共用一套数据，减少重复录入；具体集成范围在实施阶段按业务场景配置。
如何开始使用营销自动化？
支持免费试用。OdooAi 提供需求梳理、实施上线、培训和二次开发，覆盖工贸一体与跨境合规场景。
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需求一一满足
随你成长而扩展
客户关系管理
培养潜在客户并自动管理潜在客户
电子商务
运用 “赢回” 信息，重新吸引遗弃购物车的顾客
电邮营销
根据用户行为，自动执行和触发操作
近期活动
安排报名确认、跟进和提醒事宜
服务台
自动处理技术支持通知和意见反馈
短信营销
通过宣传通信，提高客户转换率