会员续费¶
订阅业务模式的关键特征是支付的重复性。在这种模式中,客户支付一笔经常性金额,以换取对产品或服务的访问。
根据合同期限,每个订阅者每月、每年或有时更多地经历此续订过程。大多数订阅公司选择自动更新流程,但在某些情况下,手动更新订阅仍然是首选。
使 Odoo订 ,您可以在一个应用程序中拥有所有订阅,向客户建议自动订阅续订(以及手动续订),最后,过滤所有订阅,轻松找到要续订的订阅(借助标记 to renew)。
续订您的首次订阅¶
在续订订阅之前,请务必查看我们关于 使用订阅产品创建报价单 的文档。实际上,报价单一经确认就会成为销售订单,并会自动创建一个新订阅。因此,该订阅的状态为 进行中 。在此基础上,您可以选择续订该订阅。在“其他信息”选项卡中,“续订”部分下方,您可以启用 续订 选项。启用后,订阅的右上角会自动出现一个黄色标签。
Important
付款失败时,会自动勾选 要续订 标签。此指示器也会显示在客户门户上。要查看它,只需单击 客户预览 按钮。要续订 标签会出现在右上角。
当需要续订时,您可以使用名为 续订报价单 的新按钮。单击该按钮即可创建新的报价单。由此可以启动基本的销售流程,让您通过电子邮件将报价单发送给客户或进行确认。建议先 通过电子邮件发送 报价单给客户,以获得他们的确认,然后在 Odoo 销售 中 确认 该报价单。
Note
在这个新报价的聊天中,提到“这个续订订单是从以前的订阅中创建的”。一旦您的客户确认,此报价将成为销售订单,并且在订阅的右上角会提到新的销售。
单击 销售 按钮,您可以在列表视图中看到销售订单的摘要。您的两个报价之间的唯一区别是“订阅管理”类别下的描述。在那里,你可以很容易地想象哪一个是你的更新。
可视化订阅以续订¶
最后,如果您想查看所有订阅并轻松找到需要续订的订阅,可以转到 订阅仪表板 并使用 要续订 过滤器。