报表中心¶
正如我们所知,了解我们的业务如何发展以及发展方向是成功的关键。尤其是当我们提供订阅服务或产品时。
在深入问题的核心之前,回顾某些基本概念以正确理解以下报告非常重要:
月度经常性收入(MRR):MRR 可以说是订阅业务最重要的指标。它显示通过基于订阅的产品或服务获得的月度收入。它是一个稳定的数字,用于按月跟踪一段时间内的所有经常性收入。
年度运行率(ARR):ARR是MRR的年度版本,基于当前MRR,用于估计来年的性能。然而,该估计未考虑变化和增长。
非经常性收入(NRR):NRR 显示除基于订阅的产品或服务之外的所有收入。这包括在正常业务过程中不太可能发生的罕见或独特性质的收益。
客户保留:吸引现有客户继续从您的企业购买产品或服务的做法。留住客户可能是一个挑战,因为你必须证明自己值得客户的信任。
流失率:流失率又称客户流失率,在这里可定义为在给定时间段内退订的订阅者所占的百分比。我们可以区分两种类型的流失:
Logo 流 :对应订阅取消率。
收入流失:对应每月经常性收入损失率。
Example
让我们想象一下订阅服务增加2美元。
在最初的20个客户中,我们失去了3个客户,这导致了15%的 标流 。
- 因此,最初600美元的MRR差异中的56美元会导致 入流属于 9,33%.
提醒:尽管它们大多数时候似乎朝着同一个方向发展,但可能并非总是如此。
客户终身价值(CLV):表示客户在整个合同期内可望带来的收入。这种方法强调客户留存的重要性,将我们的关注点从季度或年度视角转变为长期视角。
查看您可以 Odoo订阅 用程序访问的各种报告。
订阅分析报告¶
转到 。从那里,您可以更改 度量值。默认情况下,奥多使用 每月经常性收入。除此之外,您可以选择 数量、经常性价格、年度经常性收入 和 计数。在本例中,添加了 数量。这样,您可以同时查看这两个度量值。你甚至可以 按开始日期 分组,更准确地说,按 周 分组,以清楚地了解你的报告。
保留分析报告¶
转到 。应用的默认度量值为 总数,但您可以更改为适合自己的度量值。在下面的例子中,选择了 月经常性收入,并且 月 周期保持不变。通过使用这些标准,您可以从一开始就看到保留的进展。
收入KPI报告¶
转到 。在这里,您可以查看不同的 KPI:每月经常性收入、净收入、非经常性收入、每次订阅的收入、年度运行率、终身价值 等。您还可以按订阅、公司和销售团队筛选这些信息。如果您要查找特定信息,这很有用。
下面的示例显示了 月度经常性收入 详细报告。目前,没有数据,这是新业务的典型场景。但是,随着您的公司数月来的增长,这些图表中填充了越来越多的数据。同样,您可以筛选订阅、公司和销售团队的这些特定KPI。
销售人员仪表板报告¶
转到 。本页为您提供每个销售人员的 每月经常性收入、非经常性收入、订阅修改 和 非经常性开票 的摘要。你可以选择你想要申请的时期和你想要分析的销售人员。