在线支付

Odoo 嵌入了多个 支付提供商,可让您的客户在其 客户门户 或您的 电子商务网站 上进行在线支付。他们可以使用自己喜欢的支付方式(如 信用卡)支付销售订单、发票或订购的定期付款。

在线支付表格

Note

Odoo 应用程序将敏感信息的处理委托给经过认证的支付提供商,因此您无需担心 PCI 合规性问题。敏感信息(如信用卡号)不会存储在其他地方托管的 Odoo 服务器或 Odoo 数据库中。相反,Odoo 应用程序使用一个唯一的参考编号,将数据安全地存储在支付提供商的系统中。

支持的支付服务提供商

要访问支持的支付提供商,请前往 会计 ‣ 配置 ‣ 支付提供商 或 网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商。

在线支付服务提供商

现金流启始于

标记化

手动捕捉

退款

快速结账

额外费用

Adyen支付

Odoo

✔

仅限全额

全额和部分金额

亚马逊支付服务

服务商网站

AsiaPay

服务商网站

Authorize.Net

Odoo

✔

仅限全额

仅限全额

Buckaroo

服务商网站

Flutterwave

服务商网站

✔

Mercado Pago

服务商网站

Mollie

服务商网站

PayPal

服务商网站

✔

Razorpay

服务商网站

仅限全额

全额和部分金额

SIPS

服务商网站

Stripe

服务商网站

✔

仅限全额

全额和部分金额

✔

Note

  • 每个支付提供商都有自己特定的配置流程,具体取决于可用的功能。

  • 其中在线支付提供商也可以添加为 银行账户 ,但这与将它们添加为支付提供商的过程 不同 。支付提供商允许客户在线支付,银行账户被添加并在会计应用程序中配置为 银行对账 。

Tip

除了与 API 整合的常规支付提供商(如 Stripe、PayPal 或 Adyen)外,Odoo 还捆绑了 Demo 支付提供商 。该支付提供程序允许您测试涉及在线支付的业务流程。由于演示付款是虚拟付款,因此无需任何凭证。

银行付款

  • 选择后,Odoo 将显示您的付款信息和付款参考。您必须在银行账户收到付款后手动批准付款。
  • 您的客户可以通过银行转账来注册 SEPA 直接扣款授权,并直接从他们的银行账户扣款。

启用支付提供商

要添加新的支付提供商并向客户提供相关支付方法,请按以下步骤操作:

  1. 访问支付提供商的网站,创建一个账户,并确保您拥有第三方使用所需的 API 凭据。这是 Odoo 与支付提供商进行通信的必要条件。

  2. 在 Odoo 中,请前往 会计 ‣ 配置 ‣ 支付提供商 或 网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商,导航到 支付提供商。

  3. 选择提供程序并配置 证书 选项卡。

  4. 将 状态 字段设置为 已启用 。

  5. 选择 付款日记账。

Note

  • 在 证书 选项卡中可用的字段取决于支付提供商。有关详细信息,请参阅 相关文档 。

  • 启用支付提供商后,它将自动发布到您的网站上。如果您想取消发布,请单击 已发布 按钮。客户无法通过未发布的提供商付款,但仍可管理 (删除并分配给订阅) 与该提供商链接的现有令牌。

测试模式

如果您希望将支付提供程序作为测试进行试用,请将支付提供程序表单中的 状态 字段设置为 测试模式 ,然后在 证书 选项卡中输入您的提供程序的测试/沙盒凭证。

Note

默认情况下,支付提供商在测试模式下保持 未发布,这样访客就看不到它。

Warning

我们建议在副本或测试数据库上使用测试模式,以避免发票编号可能出现的问题。

付款表单

您可以在所选支付提供商的 配置 选项卡中更改支付提供商在您网站上的外观。在 显示为 字段中修改其名称,并在必要时调整 支持的支付图标。

符号化

如果支付提供商支持此功能 ,则客户可以保存其支付方法的详细信息以供日后使用。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许保存支付方式 。

在这种情况下,会在 Odoo 中创建一个 支付令牌,作为后续付款的支付方式,客户无需再次输入其支付方式的详细信息。这对电子商务转换率和使用定期付款订阅特别有用。

Tip

要添加或删除已保存的支付方式详情,客户可点击 客户门户 中的 管理支付方式 。

PCI DSS 和合规证明

Odoo 未通过 PCI DSS认证,因为它不存储持卡人数据或处理支付。相反,它将标记化和支付外包给 外部支付提供商 ,这意味着作为 Odoo 客户,您只需与提供商一起完成最基本的自我评估问卷 (SAQ),即可获得合规证明 (AoC),实现 PCI 合规性。Odoo 不应在 :abbr:SAQ (自我评估问卷) 中被提及为支付处理器或第三方服务提供商。

手动捕获

如果支付提供商支持此功能 ,您可以分两步授权和获取付款。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡,并启用 手动获取金额 。

当您授权付款时,资金会保留在客户的支付方式中,但不会立即扣除。当您稍后手动获取付款时,才会扣款。您也可以撤销授权,取消授权并释放保留的资金。手动获取支付在很多情况下都很有用:

  • 收到付款确认,在订单发货后获取付款。

  • 在付款完成、付款流程开始前,审核并验证订单是否合法。

  • 避免退还付款时可能产生的高额退款费用:支付提供商不会向你收取撤销授权的费用。

  • 保留一笔保证金,以便稍后退还,扣除任何扣款(例如,损坏赔偿)。

要在授权后获取付款,请转到相关销售订单或发票,然后点击 捕获交易 按钮。要释放资金,请单击 无效交易 按钮。

Note

  • 某些支付服务提供商仅支持捕获部分授权金额。剩余金额可以捕获或作废。此类支付服务提供商在 table above 中设置 全额和部分金额 值。仅支持捕获或作废全额的支付服务提供商设置的值为 仅限全额 。

  • 资金不会永远保留,一段时间后,可能会自动返回至客户的支付方式。请参阅支付服务提供商的文档,以了解准确的保留时长。

  • Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面手动捕获。

退款

如果您的支付提供商支持此功能,您可以直接从 Odoo 退款。无需先启用该功能。要退还客户付款,请导航至该付款,然后单击 退款 按钮。

Note

  • 某些支付服务提供商仅支持退还部分金额。剩余金额也可以退还。此类支付服务提供商在 table above 中设置 全额和部分金额 值。仅支持全额退款的支付服务提供商设置的值为 仅限全额 。

  • Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面退款。

快速结账

如果支付提供商支持此功能 ,您可以允许客户使用 Google Pay 和 Apple Pay 按钮,一键支付电子商务订单。使用这些按钮时,客户可直接从购物车进入确认页面,无需填写联系表单。他们只需在 Google 或 Apple 的付款表单上验证付款即可。

要启用此功能,请转至所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许快速结账 。

Note

快速结账付款单上显示的所有价格均含税。

额外费用

如果支付提供商支持此功能,您可以为在线交易添加额外费用。费用可以配置为 固定 金额和百分比、可变 金额和百分比,或两者同时使用。费用还可以根据交易是 国内 还是 国际 而有所不同。

要启用此功能,请前往所选支付提供商的 费用 选项卡,启用 添加额外费用,然后按您的喜好配置设置。

Note

费用是根据含税价格计算的。

可用性

您可以通过指定允许的 最大金额,并在 配置 选项卡中修改 币种 和 国家/地区,来调整支付提供商的可用范围。

货币和国家/地区

所有支付提供商都有不同的可用货币和国家/地区列表。如果客户的货币或国家/地区不在支持列表中,与支付提供商链接的支付方式就无法选择。由于可用货币和国家/地区列表可能存在错误、更新和未知,因此可以添加或删除支付提供商支持的货币或国家/地区。

Note

  • 支付方式 也有可用货币和国家/地区列表,可作为支付操作过程中的另一个筛选器。

  • 如果支持的货币或国家/地区列表为空,则表示列表太长无法显示,或 Odoo 没有该支付提供商的信息。如果不支持该国家/地区或货币,支付提供商仍可使用,但在稍后阶段支付可能会被拒绝。

最大金额

您可以限制所选提供商可支付的 最大金额 。如果将该字段保留为 0.00 ,则无论支付金额多少,都可以使用支付提供程序。

Important

此功能不适用于允许客户更新付款金额的页面,例如,启用已付款 运输方式 时的 捐赠 片段和 结账 页面。

付款日记账

必须为支付提供商定义一个 付款日记账,以便将付款记录到 未结账户 上。为此,请前往所选支付提供商的 配置 选项卡,并选择一个 付款日记账。

Note

  • 付款日记账必须是 银行 日记账。

  • 同一日记账可用于多个支付提供商。

会计的观点

从会计角度看,有两种在线支付工作流程:一种是直接存入您的银行账户的支付,并遵循通常的 对账 工作流程;另一种是来自第三方 在线支付提供商 的支付,需要您遵循另一个会计工作流程。对于这些付款,您需要考虑如何记录付款的日记账分录。我们建议您向会计师咨询。

默认情况下,使用为 付款日记账 定义的 银行账户 ,但也可以为每个支付提供商指定一个 未结账户 ,以将该提供商的支付与其他支付分开。

为支付提供商定义未结账户。