在线支付¶
Odoo 嵌入了多个**支付提供商**,可让您的客户在其*客户门户*或您的*电子商务网站*上进行在线支付。他们可以使用自己喜欢的付款方式(如**信用卡**)支付销售订单、发票或订购的定期付款。
每个付款服务商都已连结至一系列支持的 付款方式 ,您可按需要启用或停用这些付款方式。

注解
Odoo 应用程序将敏感信息的处理委托给经过认证的支付提供商,因此您无需担心 PCI 合规性问题。敏感信息(如信用卡号)不会存储在其他地方托管的 Odoo 服务器或 Odoo 数据库中。相反,Odoo 应用程序使用一个唯一的参考编号,将数据安全地存储在支付提供商的系统中。
支持的支付服务提供商¶
要访问支持的支付提供商,请访问
, ,或 。在线支付服务提供商¶
现金流启始于 |
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Odoo |
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全额和部分金额 |
全额和部分金额 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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Odoo |
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仅限全额 |
仅限全额 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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服务商网站 |
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Odoo |
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仅限全额 |
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Odoo |
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仅限全额 |
全额和部分金额 |
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服务商网站 |
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Odoo 或服务商网站 |
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注解
小技巧
除了与 API 整合的常规支付提供商(如 Stripe、PayPal 或 Adyen)外,Odoo 还捆绑了 Demo 支付提供商 。该支付提供程序允许您测试涉及在线支付的业务流程。由于演示付款是虚拟付款,因此无需任何凭证。
银行付款¶
- 选择后,Odoo 将显示您的付款信息和付款参考。您必须在银行账户收到付款后手动批准付款。
- 您的客户可以通过银行转账来注册 SEPA 直接扣款授权,并直接从他们的银行账户扣款。
启用支付提供商¶
要添加新的支付提供商并向客户提供相关支付方法,请按以下步骤操作:
访问支付提供商的网站,创建一个账户,并确保您拥有第三方使用所需的 API 凭据。这是 Odoo 与支付提供商进行通信的必要条件。
在 Odoo 中,通过 支付提供商 。
、 或 导航至选择提供程序并配置 证书 选项卡。
将 状态 字段设置为 已启用 。
注解
在 证书 选项卡中可用的字段取决于支付提供商。有关详细信息,请参阅 相关文档 。
启用支付提供商后,它将自动发布到您的网站上。如果您想取消发布,请单击 已发布 按钮。客户无法通过未发布的提供商付款,但仍可管理 (删除并分配给订阅) 与该提供商链接的现有令牌。
测试模式¶
如果您希望将支付提供程序作为测试进行试用,请将支付提供程序表单中的 状态 字段设置为 测试模式 ,然后在 证书 选项卡中输入您的提供程序的测试/沙盒凭证。
注解
默认情况下,支付提供商在测试模式下保持**未发布**,这样访客就看不到它。
警告
我们建议在副本或测试数据库上使用测试模式,以避免发票编号可能出现的问题。
支付方式¶
每个支付提供方都与支持的支付方法列表相关;支付提供方表单的 配置 标签的 支付方式 字段中列出的方法是已激活的方法。要激活或停用提供商的支付方法,请单击 启用支付方法 ,然后单击相关方法的切换按钮。
小技巧
支付方式在您的网站上根据它们的顺序显示。若要重新排序,请在支付提供商表单中点击:guilabel:启用支付方式
,然后在 :guilabel:`支付方式`列表中,按照所需的顺序拖放支付方式。
图标和品牌¶
网站上支付方式旁边显示的图标要么是为支付方式激活的品牌图标,要么是支付方式本身的图标(如果没有)。要修改这些图标,请进入
, 或 ,然后点击付款方式。要修改付款方式的图标,请将鼠标悬停在付款方式表单右上角的图片上,然后点击 )图标。
选择 品牌`选项卡,查看已为付款方式激活的品牌。品牌及其相关图标按顺序显示;要重新排序,请按所需顺序拖放。要修改品牌图标,请选择该品牌,然后在弹出的窗口中,将鼠标悬停在右上角的图片上,点击 :icon:`fa-pencil`(:guilabel:`铅笔)图标。
高级配置¶
要进一步配置付款方式,请访问 开发者模式 。点击 配置 选项卡以调整功能。
、 或 。点击支付方式,然后激活危险
每种支付方式都经过预先配置,以与支付提供商的行为和其与 Odoo 的整合相匹配。对该配置进行任何更改可能会导致错误,因此建议先在副本或测试数据库上进行测试。
对支付方式配置的修改,仅限于该方式和提供商的能力范围。例如,为仅在一个国家/地区支持的支付方式添加:ref:
国家/地区<payment_providers/currencies_countries>
,或者为与不支持令牌化的提供商关联的方式启用:ref:tokenization <payment_providers/tokenization>
,将无法产生预期的结果。
符号化¶
如果支付提供商支持此功能 ,则客户可以保存其支付方法的详细信息以供日后使用。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许保存支付方式 。
在这种情况下,会在 Odoo 中创建一个**支付令牌**,作为后续付款的支付方式,客户无需再次输入其支付方式的详细信息。这对电子商务转换率和使用定期付款订阅特别有用。
小技巧
要添加或删除已保存的付款方式详情,客户可点击 客户门户 中的 管理付款方式 。
PCI DSS 和合规证明
Odoo 未通过`PCI <https://www.pcisecuritystandards.org>`_ DSS认证,因为它不存储持卡人数据或处理支付。相反,它将标记化和支付外包给 外部支付提供商 ,这意味着作为 Odoo 客户,您只需与提供商一起完成最基本的自我评估问卷 (SAQ),即可获得合规证明 (AoC),实现 PCI 合规性。Odoo 不应在 :abbr:SAQ (自我评估问卷) 中被提及为支付处理器或第三方服务提供商。
手动捕获¶
如果支付提供商支持此功能 ,您可以分两步授权和获取付款。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡,并启用 手动获取金额 。
当您授权付款时,资金会保留在客户的付款方式中,但不会立即扣除。当您稍后手动获取付款时,才会扣款。您也可以撤销授权,取消授权并释放保留的资金。手动获取支付在很多情况下都很有用:
收到付款确认,在订单发货后获取付款。
在付款完成、付款流程开始前,审核并验证订单是否合法。
避免退还付款时可能产生的高额退款费用:支付提供商不会向你收取撤销授权的费用。
保留一笔保证金,以便稍后退还,扣除任何扣款(例如,损坏赔偿)。
要在授权后获取付款,请转到相关销售订单或发票,然后点击 捕获交易 按钮。要释放资金,请单击 无效交易 按钮。
注解
某些支付服务提供商仅支持捕获部分授权金额。剩余金额可以捕获或作废。此类支付服务提供商在:ref:`table above <payment_providers/online_providers>`中设置**全额和部分金额**值。仅支持捕获或作废全额的支付服务提供商设置的值为**仅限全额**。
资金不会永远保留,一段时间后,可能会自动返回至客户的付款方式。请参阅支付服务提供商的文档,以了解准确的保留时长。
Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面手动捕获。
退款¶
如果您的支付提供商支持此功能,您可以直接从 Odoo 退款。无需先启用该功能。要退还客户付款,请导航至该付款,然后单击 退款 按钮。
注解
某些支付服务提供商仅支持退还部分金额。剩余金额也可以退还。此类支付服务提供商在:ref:`table above<payment_providers/online_providers>`中设置**全额和部分金额**值。仅支持全额退款的支付服务提供商设置的值为**仅限全额**。
Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面退款。
快速结账¶
如果支付提供商支持此功能 ,您可以允许客户使用 Google Pay 和 Apple Pay 按钮,一键支付电子商务订单。使用这些按钮时,客户可直接从购物车进入确认页面,无需填写联系表单。他们只需在 Google 或 Apple 的付款表单上验证付款即可。
要启用此功能,请转至所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许快速结账 。
注解
快速结账付款单上显示的所有价格均含税。
可用性¶
您可以通过指定允许的 最大金额 和修改 配置 选项卡中的 货币 和 国家/地区 来调整支付提供商的可用性。
小技巧
要显示支付提供商和支付方法的可用性报告,并帮助诊断支付表单上潜在的可用性问题,请启用 开发者模式 ,然后点击支付表单上 选择付款方式 标题旁边的 )图标。报告包括已启用的支付提供商和支付方法列表、支付提供商或支付方法不可用的原因(如适用)以及每种支付方法支持的提供商列表。
货币和国家/地区¶
所有支付提供商都有不同的可用货币和国家/地区列表。如果客户的货币或国家/地区不在支持列表中,与支付提供商链接的支付方式就无法选择。由于可用货币和国家/地区列表可能存在错误、更新和未知,因此可以添加或删除支付提供商支持的货币或国家/地区。
注解
支付方式 也有可用货币和国家/地区列表,可作为支付操作过程中的另一个筛选器。
如果支持的货币或国家/地区列表为空,则表示列表太长无法显示,或 Odoo 没有该支付提供商的信息。如果不支持该国家/地区或货币,支付提供商仍可使用,但在稍后阶段支付可能会被拒绝。
最大金额¶
您可以限制所选提供商可支付的 最大金额 。如果将该字段保留为 0.00
,则无论支付金额多少,都可以使用支付提供程序。
重要
此功能不适用于允许客户更新付款金额的页面,例如,启用已付款 运输方式 时的 捐赠 片段和 结账 页面。
付款日记账¶
付款服务商必须设定一个 付款日记账 ,以记录 未清账户 上的支付。默认情况下, 银行 日记账被添加为所有支付提供程序的支付日记账。要修改,请转到所选支付提供程序的 配置 选项卡,选择另一个 付款日记账 。
注解
付款日记账必须是 银行 日记账。
同一日记账可用于多个支付提供商。
只有安装了 发票或会计应用程序 才能配置付款日记账。
会计的观点¶
从会计角度看,有两种在线支付工作流程:一种是直接存入您的银行账户的支付,并遵循通常的 对账 工作流程;另一种是来自第三方 在线支付提供商 的支付,需要您遵循另一个会计工作流程。对于这些付款,您需要考虑如何记录付款的日记账分录。我们建议您向会计师咨询。
默认情况下,使用为 付款日记账 定义的 银行账户 ,但也可以为每个支付提供商指定一个 未结账户 ,以将该提供商的支付与其他支付分开。
