自助下单¶
自助下单功能允许客户浏览您的菜单或产品目录,下单并使用手机设备或自助下单机完成付款。
配置¶
功能激活¶
要激活此功能并选择自助下单类型,请访问 POS 设置 ,向下滚动到 手机自助下单与终端 部分,并选择 自助下单 下的 扫码点击与自助点餐终端 部分中的自助下单类型。
您可以选择:
选择 QR 菜单 或 QR 菜单 + 下单 来给客户访问您的菜单或产品目录。后者还允许他们下单并完成付款。
点击 打印二维码 以下载包含所生成二维码的 .pdf 文档。
点击 下载二维码 以下载包含所生成二维码的压缩文件。
Note
在 餐厅 中,打印或下载二维码会按可用餐桌数量生成相应数量的二维码。在 商店 中,只会生成一个通用二维码。
选择 自助下单机 时,客户可以访问菜单或产品目录、下单,并在自助下单机上完成付款。
一旦选择了自助下单类型,附加设置 就会随之更新,以适应该类型的需要。
附加设置¶
主页按钮 会在客户自助下单时显示在自助下单机或移动设备界面上。要设置它们,请点击 主页按钮。然后,
点击 新建 来添加新的按钮。
设置 标签。
输入以
https://开头的 URL,以便在客户点击按钮时将其重定向到特定 URL。例如,您可以将客户重定向到新产品的宣传视频或活动页面。在 URL 列中,输入
/products来创建一个按钮,该按钮将客户重定向到产品目录。选择 销售点,以确保此按钮仅在所选 POS 的自助下单界面上出现。
从下拉菜单中选择预定义的 样式。
Note
将 销售点 字段留空,即可将该按钮与所有 POS 共享。
预览 列会自动更新,以基于其配置显示按钮外观的快照。
通过在 服务 字段下选择 桌面 或 取货区域 来设置服务位置。
在 付款时间 字段中定义客户何时以及如何付款。客户可以选择 每餐 或 每单 后付款。
可用的服务地点和付款方式取决于自助下单服务及 POS 的类型:
此选项允许您为自助下单界面启用多种语言。建议的语言是 Odoo 中已安装的语言。要扩大选择范围,请添加更多语言:
点击 添加语言。
在 语言 字段中添加所需数量的语言。
点击 添加。
将这些语言添加到 可用 字段中。
更多内容
启动页是启动自助下单界面或自助下单机时显示的介绍页面。它们通常包含品牌信息、欢迎信息或使用说明。
要添加启动页图片,请单击 添加图片,然后选择并打开图片。
要删除启动页图片,请将鼠标悬停在图片上并单击 (删除)。
Note
一次添加多个启动页图片。
激活此设置,以便 根据顾客是堂食还是外带订单调整税率 。然后、
用现有的 备选税务规则 填写字段;
填写字段并点击 创建和编辑 ,创建并设置新的税务规则;或
点击 税务规则 ,创建并设置新的税务规则。
更多内容
预览¶
在向客户提供自助订购功能之前,请先查看界面,以确保正确应用所有设置。点击 预览网络界面 下的 自助订购 字段,以确保正确应用所有 附加设置 设置。
使用指南¶
在 POS 用户端,通过以下方式访问自助订购界面
扫描下载或打印的二维码;或
点击 POS 卡上的 ( 垂直省略号 )图标,然后点击 移动菜单 。
在客户端
通过扫描下载或打印的二维码进入自助订购界面。
点击 home 按钮 进入菜单或目录。
选择项目并点击 订购 下订单。
按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。
在 POS 用户端,
点击 开启自助终端 。
在自助订餐终端上打开提供的 URL。
点击提供的 URL,在新标签页中打开自助终端;
点击 安装应用 ,在自助终端上安装自助终端模块;或
如果自助下单机已 连接到 IoT 系统,请点击 在 IoT 系统上打开
Note
会话开启后,POS 卡上的 启动自助下单机 会切换为 打开自助下单机。
点击 POS 卡上的 打开自助终端 重新打开弹出窗口并访问自助订购界面。
在客户端
在自助下单机上点击 主页按钮 以进入菜单或产品目录。
选择项目并点击 订购 下订单。
按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。
Important
一个 POS 会话必须打开,客户才能下订单。
一旦订单被下,它将自动发送到 准备屏幕 并添加到 POS 订单列表中。