网上支付

客户将所需产品添加到购物车后,可点击标题中的 按钮进入购物车,开始结账流程。在 Odoo 电子商务中,该流程由连续的 步骤 组成,其中一些支持附加功能。可以使用网站编辑器对相关结账页面进行 定制

结账政策

要允许客户以访客身份结账,或强制他们登录/创建账户,请前往 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 ,向下滚动到 商店 - 结账流程 部分,并配置 结账时登录/注册 设置。可使用以下选项:

  • 可选项: 客户可以客人身份结账,稍后通过订单确认电子邮件注册,以追踪订单。

  • 禁用(以访客身份购买): 客户无需创建账户即可通过游客身份结账。

  • 强制(禁止访客结账): 客户必须在 查看订单 步骤中登录或创建账户,才能完成购买。

B2B 访问管理

要限制特定 B2B 客户结账,请按以下步骤操作:

  1. 进入 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 ,在 商店 - 结账流程 部分,启用 访客(禁止访客结账) 选项。

  2. 向下滚动到 隐私 部分,转到 客户账户 并选择 邀请制

  3. 进入 网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户 ,切换到 列表 视图,选择您希望授予访问权限的客户 门户

  4. 点击 操作 按钮,然后点击 授予门户访问权

  5. 在弹出的 门户访问管理 窗口中查看所选客户,然后点击 授予访问权限

完成后,相关客户将收到账户创建确认邮件,其中包含设置密码和激活账户的操作指引。

注解

  • 您可以使用 门户访问管理 弹出窗口中的相关按钮,撤销访问权限或重新邀请客户。

  • 用户的每个电子邮件只能有一个 门户访问权限

  • 设置是针对特定网站的,因此您可以在 B2C 网站上设置允许访客结账,在 B2B 网站上设置强制登录。

更多内容

结帐步骤

在结账过程中,客户将经历以下步骤:

可以使用网站编辑器自定义每个步骤: 点击 编辑 标签添加 构建块 或打开 定制 标签启用各种结账选项。

注解

通过构建模块添加的内容是每个步骤的**特定** 。

查看订单

通过 查看订单 步骤,客户可以查看他们添加到购物车的商品、调整数量或 移除 商品。同时还会显示与产品价格和税金相关的信息。然后,客户可点击 结账 按钮,继续进入 送货 步骤。

打开网站编辑器以 启用 结账选项,例如:

  • 建议配件: 展示 配件产品

  • Promo Code: to allow customers to redeem gift cards or apply discount codes;

  • 添加到心愿单: 要允许已登录用户从购物车中移除产品并将其添加到愿望清单,请进入 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 ,滚动到 商店-产品 部分,并启用 愿望清单 。这样,网站编辑器中的 添加到心愿单 选项就会默认启用。

注解

  • 如果自动检测到 调账方法 ,则根据客户的 IP 地址确定产品税。

  • 如果安装的 支付提供商 支持 特快结账 ,则会显示一个专用按钮,允许客户从购物车直接进入确认页面,而无需填写联系表单。

发货

一旦他们查看了自己的订单:

  • 未登录的客户会被提示 登入 或输入他们的 电子邮件地址 ,以及他们的送货地址和电话详情;

  • 已登录的客户可选择相应的 送货地址

然后,他们可以 选择送货方式 ,选择或输入他们的 账单地址 (或切换 与送货地址相同 开关,如果账单地址和送货地址相同),并点击 确认 进入下一步。

小技巧

对于 B2B 客户,您还可以在网站编辑器中切换 显示 B2B 字段 选项,从而 启用 可选的 增值税公司名称 字段。

附加信息

您可以在结账流程中添加 更多信息 步骤,通过在线表单收集额外的客户信息,然后将其包含在 销售订单 中。要执行此操作,请在网站编辑器中 启用 额外步骤 选项。可根据需要 自定义 表单。

小技巧

或者,进入 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 ,滚动到 商店 - 结账流程 部分,启用 结账时的额外步骤 ,然后点击 保存 。点击 配置表单 自定义表单。

收款

付款 步骤中,客户 选择付款方式 输入付款详情,然后点击 立即付款

您可以要求客户在付款前同意您的 条款和条件 。要 :ref:` 启用 <ecommerce/checkout/customize_steps>` 此选项,请转到网站编辑器并切换 接受条款和条件 功能。

小技巧

启用 开发者模式 并点击 bug`图标,以显示支付提供商和支付方法的 :ref:`可用性 <payment_providers/availability> 报告,这有助于诊断支付表单上潜在的可用性问题。

订单确认

结账流程的最后一步是 订单确认 ,提供客户购买详情的摘要。

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