网上支付¶
客户将所需产品添加到购物车后,可点击标题中的 :icon:`fa-shopping-cart`按钮进入购物车,开始结账流程。在 Odoo 电子商务中,该流程由连续的 :ref:`步骤 <ecommerce/checkout/steps>` 组成,其中一些支持附加功能。可以使用网站编辑器对相关结账页面进行 定制 。
结账政策¶
要允许客户以访客身份结账,或强制他们登录/创建账户,请前往 商店 - 结账流程 部分,并配置 结账时登录/注册 设置。可使用以下选项:
,向下滚动到可选项:客户可以客人身份结账,稍后通过订单确认电子邮件注册,以追踪订单。
禁用(以访客身份购买):客户无需创建账户即可通过游客身份结账。
强制(禁止访客结账):客户必须在 查看订单 步骤中登录或创建账户,才能完成购买。
B2B 访问管理¶
要限制特定 B2B 客户结账,请按以下步骤操作:
进入 商店 - 结账流程 部分,启用 访客(禁止访客结账) 选项。
,在向下滚动到 隐私 部分,转到 客户账户 并选择 邀请制 。
进入 列表 视图,选择您希望授予访问权限的客户 门户 。
,切换到点击 操作 按钮,然后点击 授予门户访问权 。
在弹出的 门户访问管理 窗口中查看所选客户,然后点击 授予访问权限 。
完成后,相关客户将收到账户创建确认邮件,其中包含设置密码和激活账户的操作指引。
注解
您可以使用 门户访问管理 弹出窗口中的相关按钮,撤销访问权限或重新邀请客户。
用户的每个电子邮件只能有一个 门户访问权限 。
设置是针对特定网站的,因此您可以在 B2C 网站上设置允许访客结账,在 B2B 网站上设置强制登录。
结帐步骤¶
在结账过程中,客户将经历以下步骤:
可以使用网站编辑器自定义每个步骤: 点击 编辑 从 块 标签添加 构建块 或打开 定制 标签启用各种结账选项。
注解
通过构建模块添加的内容是每个步骤的**特定**。
查看订单¶
通过 查看订单 步骤,客户可以查看他们添加到购物车的商品、调整数量或 移除 商品。同时还会显示与产品价格和税金相关的信息。然后,客户可点击 结账 按钮,继续进入 送货 步骤。
打开网站编辑器以 启用 结账选项,例如:
建议配件:展示 配件产品;
Promo Code: to allow customers to redeem gift cards or apply discount codes;
添加到心愿单:要允许已登录用户从购物车中移除产品并将其添加到愿望清单,请进入 ,滚动到 商店-产品 部分,并启用 愿望清单 。这样,网站编辑器中的 添加到心愿单 选项就会默认启用。
发货¶
一旦他们查看了自己的订单:
未登录的客户会被提示 登入 或输入他们的 电子邮件地址 ,以及他们的送货地址和电话详情;
已登录的客户可选择相应的 送货地址 。
然后,他们可以 选择送货方式 ,选择或输入他们的 账单地址`(或切换 :guilabel:`与送货地址相同 开关,如果账单地址和送货地址相同),并点击 确认 进入下一步。
小技巧
对于 B2B 客户,您还可以在网站编辑器中切换 显示 B2B 字段 选项,从而 启用 可选的 增值税 和 公司名称 字段。
附加信息¶
您可以在结账流程中添加 更多信息 步骤,通过在线表单收集额外的客户信息,然后将其包含在 销售订单 中。要执行此操作,请在网站编辑器中 启用 额外步骤 选项。可根据需要 自定义 表单。
小技巧
或者,进入 商店 - 结账流程 部分,启用 结账时的额外步骤 ,然后点击 保存 。点击 :guilabel:`配置表单`自定义表单。
,滚动到收款¶
在 付款 步骤中,客户 选择付款方式 输入付款详情,然后点击 立即付款 。
您可以要求客户在付款前同意您的 条款和条件 。要 :ref:` 启用 <ecommerce/checkout/customize_steps>` 此选项,请转到网站编辑器并切换 接受条款和条件 功能。
小技巧
启用 开发者模式 并点击 bug`图标,以显示支付提供商和支付方法的 :ref:`可用性 <payment_providers/availability> 报告,这有助于诊断支付表单上潜在的可用性问题。
订单确认¶
结账流程的最后一步是 订单确认 ,提供客户购买详情的摘要。
更多内容