市场营销¶
通过邮件或 WhatsApp 发送促销要约给客户，以直接与客户进行互动。
存储联系人详细信息¶
此功能需要客户联系信息，即电子邮件地址或手机号码。
电子邮件地址：通过电子邮件发送收据时，自动收集并保存在 POS 订单中。
手机号码 ：当通过 WhatsApp 或短信发送收据时，保存手机号码。
转到 ，向下滚动到 票据和收据 部分；
激活 WhatsApp 启用 或 SMS 启用 选项。
如果客户缺少联系信息，在通过电子邮件、短信或 WhatsApp 发送收据时，系统会自动将其保存在 POS 订单中。
Tip
在 POS 订单表单中，转到 附加信息 标签页下的 联系信息 类别，然后点击电子邮件图标或 WhatsApp 图标以发送独立的营销消息。
电子邮件营销¶
要从销售点订单向客户发送营销邮件，
导航至 ；
选择订单；
点击 操作 ，然后从下拉菜单中点击 发送邮件 。
这样会打开邮件撰写表单。填写完毕后点击 发送 。
Tip
将内容保存为模板可以节省时间。点击垂直省略号按钮，并在 插入模板 部分下选择您的模板。
您也可以将内容保存为模板以供后续使用。点击垂直省略号按钮并选择 保存为模板 。
Note
填写 群发邮件名称 字段以创建群发邮件，并在 电子邮件营销应用 中跟踪其结果。
如果邮件地址与现有客户没有关联，发送营销邮件时会自动创建新客户。
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WhatsApp 营销¶
配置¶
首先，您需要启用相关的服务器动作，以便使用从销售点订单收集的电话号码，从您的销售点发送 WhatsApp 营销消息。为此，
转到 WhatsApp 应用；
创建新的 WhatsApp 模板 ；
配置以下字段：
应用于 字段设置为 销售点订单 ；
类别 字段设置为 市场营销 ；
电话字段 设置为 手机 或 客户 > 电话 。
点击 提交审批；
获批后，点击 允许多个 按钮，以在销售点订单列表视图中创建服务器动作。
Warning
如果修改模板内容，必须再次申请审批，因为其状态会恢复到 草稿 状态。
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发送 WhatsApp 营销消息¶
导航至 ；
选择订单；
点击 操作 ，然后从下拉菜单中点击 WhatsApp 消息 。
这样会打开 WhatsApp 消息撰写表单。在 模板 字段中选择所需的营销模板，然后点击 发送消息 。
Note
要在销售点中使用 WhatsApp 营销，已批准的营销模板必须启用 允许多个 选项，并在 应用于 字段中选择 销售点订单。
如果显示的服务器动作没有已正确配置的模板，会出现错误消息。点击 配置模板 并完成 WhatsApp 设置 步骤。
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