在线支付¶

Odoo 内置了多个 支付提供商，可让客户通过 客户门户 或 电子商务网站 在线付款。客户可以使用自己常用的支付方式（例如 信用卡），为销售订单、发票或含定期付款的订阅支付款项。

每个付款服务商都已连结至一系列支持的支付方式，您可按需要启用或停用这些支付方式。

注解

Odoo 应用程序将敏感信息的处理委托给经过认证的支付提供商，因此您无需担心 PCI 合规性问题。敏感信息（如信用卡号）不会存储在其他地方托管的 Odoo 服务器或 Odoo 数据库中。相反，Odoo 应用程序使用一个唯一的参考编号，将数据安全地存储在支付提供商的系统中。

支持的支付服务提供商¶

要访问支持的支付服务商，请前往 Accounting ‣ Configuration ‣ Payment Providers、Website ‣ Configuration ‣ Payment Providers 或 Sales ‣ Configuration ‣ Payment Providers。点击相应的支付服务商卡片，即可访问并配置相关服务商。

在线支付服务提供商¶

	现金流启始于	标记化	手动捕捉	退款	快速结账
Adyen支付	Odoo	✔	全额和部分金额	全额和部分金额
亚马逊支付服务	服务商网站
AsiaPay	服务商网站
Authorize.Net	Odoo	✔	仅限全额	仅限全额
Buckaroo	服务商网站
DPO Pay	服务商网站
ECPay	服务商网站
Flutterwave	服务商网站	✔
Iyzico	服务商网站
Mercado Pago	Odoo 或服务商网站	✔
Mollie	服务商网站	✔
Nuvei	服务商网站
Paymob	服务商网站
PayPal	Odoo
PayU	服务商网站
Razorpay	Odoo	✔	仅限全额	全额和部分金额
Redsys	服务商网站	✔
Stripe	Odoo	✔	仅限全额	全额和部分金额	✔
Toss Payments	Odoo
Worldline	服务商网站	✔
Xendit	Odoo 或服务商网站	✔ *

* Refer to the Xendit documentation for more information.

注解

每个支付提供商都有自己特定的配置流程，具体取决于可用的功能。
其中在线支付提供商也可以添加为银行账户，但这与将它们添加为支付提供商的过程不同。支付提供商允许客户在线支付，银行账户被添加并在会计应用程序中配置为银行对账。

小技巧

除了与 API 整合的常规支付提供商（如 Stripe、PayPal 或 Adyen）外，Odoo 还捆绑了 Demo 支付提供商。该支付提供程序允许您测试涉及在线支付的业务流程。由于演示付款是虚拟付款，因此无需任何凭证。

替代支付方式¶

某些支付方式并不依赖外部支付提供商。这些方式在 Odoo 中作为支付提供商安装和配置，包括以下几种：

电汇：客户使用您的付款信息和付款参考号进行银行转账。
SEPA 直接借记：客户进行银行转账以注册 SEPA 直接借记授权，使其账户可在未来付款时被直接扣款。
现场支付：客户在线预订产品，并在到店取货时付款。
货到付款：客户在收货时支付订单款项。
按发票付款：客户在收到发票后再支付订单款项。

启用支付提供商¶

要添加新的支付提供商并向客户提供相关支付方法，请按以下步骤操作：

访问支付提供商的网站，创建一个账户，并确保您拥有第三方使用所需的 API 凭据。这是 Odoo 与支付提供商进行通信的必要条件。
在 Odoo 中，通过会计 ‣ 配置 ‣ 支付提供商、网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商或销售 ‣ 配置 ‣ 支付提供商导航至支付提供商。
选择提供程序并配置证书选项卡。
将状态字段设置为已启用。

注解

在证书选项卡中可用的字段取决于支付提供商。有关详细信息，请参阅相关文档。
支付提供商启用后，会自动发布到网站上。要取消发布，请点击已发布按钮。客户无法通过未发布的提供商进行支付，但仍可以管理（即删除并分配给订阅）其与该提供商关联的现有令牌。

测试模式¶

警告

为避免发票编号出现潜在问题，建议在副本或测试数据库中使用测试模式。

要在不影响实际交易的情况下试用支付服务商，请将支付服务商表单中的 State 字段设置为 Test mode。然后在 Credentials 标签页中输入 服务商专用的测试或沙箱凭据。为此，每个支付服务商都有其独立专门的测试账号或环境。

注解

默认情况下，支付提供商在测试模式下保持 未发布 ，这样访客就看不到它。

支付方式¶

每个支付提供方都与支持的支付方法列表相关；支付提供方表单的配置标签的支付方式字段中列出的方法是已激活的方法。要激活或停用提供商的支付方法，请单击启用支付方法，然后单击相关方法的切换按钮。

小技巧

要查看支持的支付方式完整列表，请前往 Accounting ‣ Configuration ‣ Payment Methods、Website ‣ Configuration ‣ Payment Methods 或 Sales ‣ Configuration ‣ Payment Methods。
支付方式在电商网站上按其顺序号显示。要调整顺序，请在 Payment Methods 列表中拖放支付方式到所需位置。

图标和品牌¶

网站上支付方式旁边显示的图标，是该支付方式已启用的品牌图标；如果没有启用品牌，则显示支付方式自身的图标。要修改图标，请访问支付方式列表，然后点击相应的支付方式。

要修改支付方式的图标，请将鼠标悬停在支付方式表单右上角的图片上，然后点击（铅笔）图标。

选择 Brands 标签页，查看该支付方式已启用的品牌。品牌及其相关图标按顺序号显示；要调整顺序，可拖放品牌到所需位置。要修改品牌图标，请先选中该品牌，然后在打开的弹窗中将鼠标悬停于图片右上角，点击（pencil）图标。

高级配置¶

要进一步配置支付方式，请按照以下步骤操作：

启用开发者模式 .
访问支付方式列表，然后点击相应的支付方式。
前往 Configuration 标签页，按需调整各项功能。

危险

每种支付方式都经过预先配置，以与支付提供商的行为和其与 Odoo 的整合相匹配。对该配置进行任何更改可能会导致错误，因此建议先在副本或测试数据库上进行测试。
对支付方式配置的修改，仅限于该方式和提供商的能力范围。例如，为仅在一个国家/地区支持的支付方式添加国家/地区，或者为与不支持令牌化的提供商关联的方式启用 tokenization ，将无法产生预期的结果。

符号化¶

如果支付提供商支持此功能，则客户可以保存其支付方法的详细信息以供日后使用。要启用此功能，请转到所选支付提供商的配置选项卡并启用允许保存支付方式。

在这种情况下，会在 Odoo 中创建一个 支付令牌 ，作为后续付款的支付方式，客户无需再次输入其支付方式的详细信息。这对电子商务转换率和使用定期付款订阅特别有用。

小技巧

要添加或删除已保存的支付方式详情，客户可点击客户门户中的管理支付方式。

PCI DSS 和合规证明

Odoo 未通过 PCI DSS认证，因为它不存储持卡人数据或处理支付。相反，它将标记化和支付外包给外部支付提供商，这意味着作为 Odoo 客户，您只需与提供商一起完成最基本的自我评估问卷 (SAQ)，即可获得合规证明 (AoC)，实现 PCI 合规性。Odoo 不应在 SAQ 中被提及为支付处理器或第三方服务提供商。

手动捕获¶

如果支付提供商支持此功能，您可以分两步授权和获取付款。要启用此功能，请转到所选支付提供商的配置选项卡，并启用手动获取金额。

当您授权付款时，资金会保留在客户的支付方式中，但不会立即扣除。当您稍后手动获取付款时，才会扣款。您也可以撤销授权，取消授权并释放保留的资金。手动获取支付在很多情况下都很有用：

收到付款确认，在订单发货后获取付款。
在付款完成、付款流程开始前，审核并验证订单是否合法。
避免退还付款时可能产生的高额退款费用：支付提供商不会向你收取撤销授权的费用。
保留一笔保证金，以便稍后退还，扣除任何扣款（例如，损坏赔偿）。

要在授权后获取付款，请转到相关销售订单或发票，然后点击捕获交易按钮。要释放资金，请单击无效交易按钮。

注解

某些支付服务提供商仅支持捕获部分授权金额。剩余金额可以捕获或作废。此类支付服务提供商在 table above 中设置 全额和部分金额 值。仅支持捕获或作废全额的支付服务提供商设置的值为 仅限全额 。
资金不会永远保留，一段时间后，可能会自动返回至客户的支付方式。请参阅支付服务提供商的文档，以了解准确的保留时长。
Adyen 和 Stripe 支持在其网站界面中直接手动捕获付款。

退款¶

如果您的支付提供商支持此功能，您可以直接从 Odoo 退款。无需先启用该功能。要退还客户付款，请导航至该付款，然后单击退款按钮。

注解

某些支付服务提供商仅支持退还部分金额。剩余金额也可以退还。此类支付服务提供商在 table above 中设置 全额和部分金额 值。仅支持全额退款的支付服务提供商设置的值为 仅限全额 。
Adyen 和 Stripe 支持在其网站界面中直接退款。

快速结账¶

如果支付提供商支持此功能，您可以允许客户使用 Google Pay 和 Apple Pay 按钮，一键支付电子商务订单。使用这些按钮时，客户可直接从购物车进入确认页面，无需填写联系表单。他们只需在 Google 或 Apple 的付款表单上验证付款即可。

要启用此功能，请转至所选支付提供商的配置选项卡并启用允许快速结账。

注解

快速结账付款单上显示的所有价格均含税。

可用性¶

您可以在配置选项卡中，通过指定允许的最低金额和最高金额、修改货币和国家/地区，以及指定价格表，来调整支付提供商的可用性。

小技巧

要显示支付提供商和支付方法的可用性报告，并帮助诊断支付表单上潜在的可用性问题，请启用开发者模式，然后点击支付表单上选择支付方式标题旁边的（bug）图标。报告包括已启用的支付提供商和支付方法列表、支付提供商或支付方法不可用的原因（如适用）以及每种支付方法支持的提供商列表。

最低和最高金额¶

设置使用所选提供商可支付的最低金额和最高金额。将字段保留为 0.00 即可让支付提供商不受付款金额限制而始终可用。

重要

此功能不适用于允许客户更新付款金额的页面，例如，启用已付款运输方式时的捐赠片段和结账页面。

货币和国家/地区¶

所有支付提供商都有不同的可用货币和国家/地区列表。如果客户的货币或国家/地区不在支持列表中，与支付提供商链接的支付方式就无法选择。由于可用货币和国家/地区列表可能存在错误、更新和未知，因此可以添加或删除支付提供商支持的货币或国家/地区。

注解

支付方式也有可用货币和国家/地区列表，可作为支付操作过程中的另一个筛选器。
如果支持的货币或国家/地区列表为空，则表示列表太长无法显示，或 Odoo 没有该支付提供商的信息。如果不支持该国家/地区或货币，支付提供商仍可使用，但在稍后阶段支付可能会被拒绝。

价格表¶

选择可应用于该支付提供商的特定价格表。将该字段留空可使所有价格表对该提供商可用。

付款日记账¶

付款服务商必须设定一个付款日记账，以记录 未清账户 上的支付。默认情况下，银行日记账被添加为所有支付提供程序的支付日记账。要修改，请转到所选支付提供程序的配置选项卡，选择另一个付款日记账。

注解

付款日记账必须是银行日记账。
同一日记账可用于多个支付提供商。
只有安装了发票或会计应用程序才能配置付款日记账。

会计的观点¶

从会计角度看，有两种在线支付工作流程：一种是直接存入您的银行账户的支付，并遵循通常的对账工作流程；另一种是来自第三方在线支付提供商的支付，需要您遵循另一个会计工作流程。对于这些付款，您需要考虑如何记录付款的日记账分录。我们建议您向会计师咨询。

默认使用为付款日记账定义的 Bank Account，但您也可以为每个支付服务商指定一个未结清账户，以将该服务商的付款与其他付款分开。