AI 默认提示词

默认提示语 定义了当用户在Odoo中从特定模型开启对话时,AI 的行为模式。这些提示语允许用户:

  • 自动调用特定 AI 代理

  • 应用上下文指令

  • 显示预定义操作按钮

  • 根据模型特性调整 AI 行为

默认提示语虽适用于所有模型,但具有模型特异性。这意味着|AI|在系统不同位置调用时可能表现出差异化行为。

当用户从记录中打开|AI|对话时,Odoo 会向|AI|代理提供该记录的完整上下文信息。这包括字段值和相关元数据。

每次对话都与上下文相关联。当从潜在客户记录打开对话时,|AI|会获取该潜在客户的相关信息;当从发票打开对话时,|AI|则接收财务上下文信息。对话具有独立性,关闭后将自动重置。

配置

在配置默认提示符之前,请在 AI 应用程序中创建或配置|AI| 代理。

注解

该 AI 应用程序自带预配置的代理和默认提示词。这些内容会根据数据库中安装的其他应用程序而有所不同。

前往 AI 应用 ‣ 配置 ‣ 默认提示词,点击 新建。创建一个 规则名称,然后在 当用户需要 字段中选择一个操作。

接下来,在 应用于模型 字段中选择一个模型。此字段控制规则适用的记录范围。例如,若规则仅适用于 服务台 工单,请从下拉菜单中选择 服务台工单。该字段支持多选。若需使规则适用于任意模型,请保持字段空白。

在 呼叫代理 字段中,选择该规则应适用的代理。接下来,添加该规则的 操作说明。

注解

尽管该代理可能已有定义其行为的现有提示词,但默认提示词中的指令会在当前模型的上下文中定义其行为。更多信息请参阅下文 理解AI提示词结构。

AI 应用中的默认提示规则记录。

按钮

在每个默认提示词中,都可以为按钮配置预定义的提示词指令。当用户点击按钮时,Odoo 会将默认提示词中的 上下文 与所选按钮提示词组合,并将两者一同发送给 AI 模型。这种结构使组织能够为常见工作流创建可复用的 AI 操作,例如重写内容、总结信息、应用语气准则或生成标准化响应。

在 按钮 选项卡中,点击 添加一行 以打开 创建可用的用户提示词 弹出窗口。在 标题 字段中,为此提示词输入名称。此字段中输入的内容会显示在该提示词的按钮上。

在与代理的对话中,AI 提示以按钮形式呈现。

在 提示词 字段中,输入点击按钮时要发送给 AI 的提示词。完成后,点击 保存并关闭 或 保存并新建。

理解 AI 提示词结构

Odoo 中的 AI 对话采用多层配置结构进行构建。

  • 每个 代理 都有一个提示词,用于定义 AI 代理的全局身份和行为。它直接在代理的记录上配置,并在使用该代理的任何位置生效。代理提示词定义了 AI 的身份。

  • 默认提示词用于配置 AI 代理从特定模型启动时的行为方式。默认提示词指令会使代理的行为适配该模型的功能上下文。默认提示词定义了 AI 在此特定上下文中的行为方式。

  • 按钮提示词代表 AI 聊天窗口中的预定义用户请求。点击按钮时,Odoo 会组合 AI 代理的全局指令、默认提示词中的上下文以及所选按钮提示词。上下文为交互提供整体的行为框架和功能背景,而按钮提示词则明确 AI 在那一刻应执行的具体任务。

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