收据打印机

收据打印机与销售点系统整合,可直接接收来自销售点系统的打印任务。一旦配置和连接正确,该整合即可实现每笔交易完成后自动打印收据。

重要

强烈建议使用爱普生打印机。以下打印机与 Odoo 兼容:

  • 支持 ePOS 通信协议(不带 IoT 功能)的网络打印机,例如 TM-m30 iii(型号 112 或 152)。

  • 需要连接到 IoT 系统 的 USB 连接 ePOS 打印机。

  • 需要通过 IoT 系统 进行连接的 ESC/POS 打印机,可采用 USB 或网络接口。

蓝牙打印机与 Odoo 不兼容。

配置

要配置打印机,请先将其连接到电源,然后使用 Wi-Fi 或以太网线连接到网络。接着,开启打印机;连接后会自动打印一张带有打印机 IP 地址的小票。请保留该小票以用于配置过程。

要将打印机与 POS 关联,请按以下步骤操作:

  1. 前往 销售点 ‣ 配置 ‣ 设置。

  2. 向下滚动至 已连接设备 区域,并启用 小票打印机。

  3. 点击 打印机 字段,然后选择 创建。

  4. 在 创建小票打印机 弹出窗口中,输入打印机的 名称。

  5. 通过选择 备餐 或 小票 来指定打印机的用途。

  6. 将 打印机类型 设置为 IP 地址、IMIN 或 IoT。

  7. 根据所选的 打印机类型,输入 Epson 打印机 IP 地址 或选择相关的 IoT 设备。

  8. 启用 使用本地网络访问,以允许通过 本地网络访问 (LNA) 检测到打印机。

  9. 选择打印机支持的 纸张尺寸。

  10. 点击 保存 。

注解

配置完成后,可从 销售点 ‣ 配置 ‣ 打印机 管理打印机。

小技巧

激活 开发者模式 以显示 连接超时 字段。此字段设置打印任务被标记为失败之前,打印机可响应的最大延迟时间(以毫秒为单位)。如果因网络缓慢或打印机硬件较旧而频繁出现超时,请增大该值。

直接支持的 ePOS 打印机

强烈推荐使用 爱普生 TM-m30 i/ii/iii(仅支持 Wi-Fi 或以太网)型号,因为这些型号已通过 Odoo 销售点系统的全面测试。

其他支持 ePoS协议 的爱普生Wi-Fi或以太网打印机型号也应兼容。

重要

  • 打印机必须支持 HTTP 模式。

  • 使用 本地网络访问 (LNA) 时,打印机必须拥有一个 静态 IP 地址;否则,可能无法连接到打印机。静态 IP 地址应通过路由器进行配置。

iMin POS 系统

iMin POS 设备 是基于 Android 的系统,结合了 POS 管理和打印功能。

注解

  • Odoo 兼容Swan 2 和Falcon 2 POS 设备,可从iMin 商业合作伙伴 购买。

  • Falcon 2 设备需要将基础设备连接到底座后才能打印收据。

  • iMin POS 设备基于网络,不需要 IoT 系统即可运行。

重要

不要使用 iMin POS u8bes备来 打印备餐订单。

要配置 iMin POS 设备,请通过以太网或 WI-Fi 将其连接到网络,然后按照以下步骤操作:

  1. 安装最新的 iMinOS 版本。

  2. 从 iMin 的应用商店下载并安装 Odoo 和 Android System WebView 应用。

  3. (可选)如果任何连接的设备需要 HTTPS,例如 支付终端 或 备餐打印机,请安装安全证书。为此,请转到 设置 ‣ 安全 ‣ 更多安全设置 ‣ 加密和凭据,然后点击 安装证书。

设备设置完成后,安装POS iMin 模块并 将设备连接到您的 Odoo 数据库,将 IP 地址字段留空。此操作会自动将设备与 Odoo 关联。

小技巧

为确保设备的打印机正常工作,请访问设备界面上的 TestTools 应用。系统将自动打印测试票据。如果没有打印,请点击 打印。

带物联网系统整合的打印机

以下打印机需要 物联网系统 才能与 Odoo 兼容:

  • Epson TM-T20 系列(不兼容的 ePOS 软件)

  • Epson TM-T88 系列(不兼容的 ePOS 软件)

故障排除

要解决常见的硬件问题(包括连接故障、配置错误和物理维护),请按照以下说明操作:

  • 如果 Google Chrome 拒绝访问本地设备,打印机和 IoT 盒子将无法连接。授予必要的浏览器权限 以恢复连接。

  • 请查看打印机上闪烁的指示灯,以帮助确定问题所在。

  • 如果打印机未打印出包含 IP 地址的第一张自动票据,请检查网线或 Wi-Fi 连接。

  • 如果打印出空白小票,可能是纸卷装反了,尝试翻转纸卷重新安装。

  • 如果 POS 无法连接打印机,请确认 Odoo 中填写的打印机 IP 地址与打印机自检页上的 IP 一致,并确保路由器为打印机分配了静态 IP 地址。