送货

Odoo 电子商务允许您配置各种配送方式,让客户在 结账 时选择其偏好的选项。这些方式包括与 外部提供商 的集成,以及 自定义选项,例如统一费率配送、免费配送或 店内取货。

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配置配送方式

外部供应商集成

您可以集成 第三方物流承运商,例如 FedEx、UPS 或 DHL,以简化配送操作。连接外部提供商后,可以自动生成 追踪标签,并在 结账 时为客户提供多种配送选项。

要启用第三方配送提供商:

  1. 转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 。

  2. 滚动到 电子商务 部分。

  3. 在 配置配送方式 下,点击 查找配送服务商。

  4. 在 新服务商 页面中,点击已安装提供商的 配送方式 按钮以访问配送方式表单,或 安装 新提供商。

  5. 配置该配送方式。

注解

在 结账 期间选择提供商时,将显示 配送价格,其中包括配置在 配送方式 上的 利润率 或 附加毛利 (如适用)。

小技巧

您还可以将您的电子商务连接到物流聚合平台,例如 Sendcloud 或 Envia.com,或连接到像 Gelato 这样的履约平台。

自定义配送方式

例如,必须创建自定义配送方式:

要创建自定义 配送方式,请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 配送方式,点击 新建,然后 进行配置。

配置 配送方式后,您可以:

  • 使用 可用性 标签页,根据订单内容或目的地为交货方式定义 条件。

  • 启用 货到付款 选项,以便客户在收货时付款。

  • 添加 追踪链接,使客户可以通过客户门户跟踪其订单。

  • 使用 电子商务 选项卡来:

    • 通过在 网站 字段中进行选择,将其 限制于特定网站 。

    • 定义 预计送达 日期,以指明订单的计划送达时间。操作方法如下:

      • 选择 工作日 的数量,为订单处理和配送设置固定时长。

      • 填写 允许选择至多 字段,让客户选择送达日期。这对于 线上下单 & 线下取货 订单尤其有用。

      • 在 基于 字段中选择 工作时间表。

      示例

      您的预计送达周期为 5 个工作日。您允许客户最多额外选择 2 个工作日。如果客户在 06/17/2026 下单,预计送达日期为 06/24/2026。由于客户最多可以选择额外 2 天,因此他们可以选择 06/24/2026、06/25/2026 和 06/26/2026 之间的送达日期。

      结账时的预计送达日期。

线上下单 & 线下取货

要允许客户在线预订产品并在店内自取,请遵循以下步骤:

  1. 转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置 。

  2. 滚动到 电子商务 部分,启用 点击并自取 ,然后 保存 。

  3. 如有需要,点击 配置取货地点 来 配置配送方式,并确保 提供商 字段设置为 门店取货。

  4. 在 商店 标签页中,点击 添加一行 并选择客户可以领取订单的仓库。

  5. 设置完成后,点击 未发布 按钮将状态更改为 已发布,使配送方式可供客户使用。

注解

  • 当产品有库存时,产品页面 和 地址 结账 页面上会显示地点选择器。如果产品在该地点缺货,客户就无法选择取货地点,除非启用了针对缺货产品的 继续销售 选项。

  • 若为产品启用了 显示可用数量 选项,客户可在产品页面的地点选择器中查看各仓库的实时库存数量。

  • 每个仓库必须维护 完整地址 信息,方能确保其位置可准确向客户展示。地址不完整的仓库将不会在界面中显示。

  • 在多公司环境中,分配给仓库的公司必须与使用该配送方式的网站所属的公司一致。如果公司不同,则无法选择取货地点。

  • 点击并自取 选项不适用于服务类产品。

  • 默认情况下,启用 点击并自取 功能时,现场付款 付款方式处于 已启用并发布 状态。

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