使用 DIDWW 的 Odoo 电话

DIDWW是一家全球 VoIP 和 SIP 中继提供商,可配置与 Odoo 电话 配合使用。使用此服务需要 DIDWW 账户。

重要

在使用 DIDWW 设置账户之前,请验证以下要求:

  • 企业电话号码可携号转至 DIDWW。由于当地或地区准则,某些提供商可能无法释放电话号码。

  • 公司及其通话接收者的位置在 DIDWW 服务覆盖范围内。

在 DIDWW 中配置凭据

导航至DIDWW 仪表板。

要从现有电话网络服务提供商处转移已有号码,请按照 DIDWW 网站 上列出的步骤操作。

购买新号码

要购买新的电话号码,请点击仪表板中的 Buy Numbers ,然后按照说明完成购买。

购买新号码时,该号码 必须 同时支持呼入通话和 Local CLI。

DIDWW 中的购买仪表板。

启用 phone.systems

然后,点击仪表板侧边栏中的 Cloud Phone System 。接着,点击 Launch admin UI 。

重要

phone.systems PBX 功能是 DIDWW 中的一项额外付费服务,可能需要支付额外费用。

要创建新用户,请点击 Users ,然后点击加号,输入必要的信息。

DIDWW 中的添加新用户界面。

点击 Contact Methods ,然后点击加号以添加新的 SIP Device Route 。

配置或添加以下参数:

  • Allowed Codecs :OPUS 、PCMU 、PCMA 、telephone-event 、g722 、g729 。

  • Allowed media types :SRTP-DTLS

  • Default media type :SRTP-DTLS

  • Transport protocol :UDP 、TCP 、WSS 、TLS

重要

SRTP 媒体加密和 TLS SIP传输在 DIDWW 中默认处于禁用状态。请联系 DIDWW 销售团队 sales@didww.com 为您的账户启用流量加密。

DIDWW 中新联系方式的设置。

小技巧

如果 Inbound and Outbound DID/Caller ID 的下拉选择中没有可用的电话号码,则需要修改 Inbound voice trunk 。前往仪表板,然后点击 My Numbers 。滚动到 Configuration 。在 Inbound voice trunk 字段中,选择 phone.systems 。

最后,验证是否在 SIP设备路由设置的入站呼叫部分中选择了 DID 号码。

DIDWW 中的 DID 号码字段。

在 Odoo 中配置 DIDWW

添加 DIDWW 凭据

要在 Odoo 中将 DIDWW 设置为 VoIP提供商,请导航至电话应用 ‣ 配置 ‣ 提供商。找到DIDWW提供商条目,并验证以下设置:

  • OnSIP 域:应已设置为sip.phone.systems。

  • WebSocket:应已设置为wss://sip.phone.systems。

  • VoIP Environment:选择Production。

*Odoo 电话* 应用中的 DIDWW 配置设置。

配置用户设置

接下来,在Odoo中配置每个用户的OnSIP凭据。导航到设置应用 ‣ 用户与公司 ‣ 用户,选择用户,然后打开 VoIP 选项卡。

为用户添加以下凭据:

  • 用户名:用户的 SIP 用户名。

  • 密钥:用户的 SIP 密码。

要在DIDWW中找到这些凭据,请打开云电话系统,然后点击启动管理界面。接着,打开联系方式 ‣ SIP帐户,点击省略号图标 ‣ 编辑以查看用户名和密码字段。

保存 SIP 凭据后,用户可以通过点击 Odoo 右上角的显示软电话图标,使用 Odoo电话拨打电话。

更多内容

有关其他设置和故障排除步骤,请参阅DIDWW 的文档。