B2B 和 B2C¶

Odoo 电子商务旨在满足 B2B 和 B2C 公司的需求。它允许您配置价格、为特定客户管理访问权限，并自定义网站以支持 B2B、B2C 或两种业务模式。

价格¶

B2C 业务以含税价格销售给终端消费者，而 B2B 业务通常不包含税，甚至更喜欢不显示价格，而只展示其产品。要配置 B2B 特定的在线商店，请确保已启用价格不含税选项，并完成配置以隐藏价格。

小技巧

为确保只有拥有账户并获得访问权限的客户才能查看价格，请前往网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户，点击搜索栏中的（下拉）图标，选择已归档筛选器。然后点击公共用户卡片，进入销售与采购标签页，添加配置为覆盖所有国家/地区的零价格定价表。始终保持公共用户联系人为已归档状态。现在网站访客将看到不含价格的产品，而只有收到账户邀请并分配了定价表的客户才能在客户门户中查看价格。

访问请求¶

经营 B2B 业务时，您通常会在网店中隐藏定价，仅将其提供给已登录用户。为防止任何人自由注册，请将客户账户设置选项设为受邀请。要创建客户申请访问权限的页面，请打开网站编辑器、创建表单并进行自定义，然后在操作字段中选择创建客户。

小技巧

您可以分配在网站 ‣ 配置 ‣ 客户下的联系表单上创建的标签，以识别提交表单的客户类型。为此，请打开网站编辑器并选择表单中的字段。然后，在样式选项卡中，点击字段部分标题中的 + 字段按钮，并将该字段的类型设为标签。切换客户填写表单时应自动分配的标签，并将该字段的可见性规则设为隐藏。

当客户提交表单时，数据库中会自动创建新的联系人。该联系人将被分配可用定价表中的第一个定价表，如果适用，还会分配指定的标签。

提交的请求可以在网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户下找到。选择您想要授予门户访问权限的客户。完成后，所选客户将能够查看B2B价格和产品。请确保正确的定价表已分配给他们的联系表单。

小技巧

还可以使用电商访问设置将整个店铺对公众隐藏，仅对已登录客户开放。
配置结账策略以允许/禁止B2C企业的访客结账。
启用共享客户账户功能，允许客户在所有您的网站上使用同一账户。

多站点集群¶

设置是针对特定网站的，这意味着可以为每个网站配置不同的行为。例如，您可以设置一个允许访客结账并显示含税价格的B2C网站，以及一个要求登录并显示不含税价格的B2B网站。但是，每个定价表一次只能分配给一个网站。如果要在多个网站上使用相同的定价表，请复制定价表并将每个副本分配给相应的网站。

小技巧

如果同时经营 B2B 和 B2C 业务，我们强烈建议创建两个独立的网站，并为 B2B 网站分配零价定价表，为 B2C 网站分配常规定价表。如果您更愿意使用单个网站，可通过国家/地区组进行配置，为客户分配定价表，并停用可选选项。

其他功能¶

发票¶

根据业务类型（B2B 或 B2C），您可能需要开具发票。发票可以自动生成（适用于 B2B），也可以应客户要求生成（适用于 B2C）。如果（且当）在线付款得到确认，此过程可以自动化。要自动开具发票，请启用自动发票设置。如果未启用此功能，客户只会收到订单确认。

小技巧

使用凭发票付款付款方式，客户无需预付款即可下单，并在收到发票后付款。

B2B 结账字段¶

在订单摘要页面，打开网站编辑器，转到样式选项卡，并开启显示 B2B 字段开关，以便在送货步骤中显示增值税或公司名称等 B2B 专用附加字段。