市场调研¶

公司通过调查从客户和员工那里收集宝贵的意见，从而帮助做出明智决策。

使用 Odoo 调查，用户可以创建各种调查、问卷、认证、评估等。这些调查可用于收集反馈、评估近期活动的成功与否，以及衡量客户和/或员工的满意度。通过这一过程，可以对不断变化的市场趋势获得有价值的见解。

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仪表板¶

打开调查应用程序后，Odoo 会显示调查应用程序的主仪表板，即调查页面。

小技巧

在整个应用程序中，可随时点击标题菜单中的调查访问调查仪表板。

左上角有一个新建按钮。点击后，Odoo 会显示一个空白调查表，可用于创建调查表。

在仪表板上，数据库中创建的所有调查都以默认看板视图显示。

从左到右，在调查名称、负责用户和创建月份之后，调查仪表板上的每一行都会显示以下内容：

该项调查中的问题数量
该项调查的平均时间（参与者完成调查通常所需的时间）
该项调查中已注册的参与者数量
该项调查被已完成的次数
展示已通过或已认证人数的百分比与数据条

注解
已通过的百分比与数据条仅在该项调查配置了 需要的分数 时才会显示。

已认证的百分比与数据条仅在该调查表单上启用了 是认证 选项时才会显示。

如果该行上既没有已通过也没有已认证，说明该调查未设置 需要的分数，也未启用 是认证 选项。
与该调查表相关的课程数量，只有在创建了一个以上的课程并附加到一个调查表时才会出现。

注解

调查表名称后面的半奖杯背景图片表示调查表为认证。

在调查应用仪表板的调查行上，这些数据点的最右侧是一组按钮。

这些按钮如下：

共享: 点击可显示分享调查弹出式表单，该表单可用于邀请潜在参与者参与调查 - 包含可复制并发送给潜在参与者的调查链接和通过电子邮件发送切换开关。

当通过电子邮件发送切换处于活动状态（绿色开关）时，会出现其他字段，其中收件人, 其他电子邮件和主题可以添加到电子邮件中。

下面会出现一个动态电子邮件模板，其中包含一个开始认证按钮，如有需要，也可以对其进行修改。

如果需要，可以在电子邮件中添加附件并设置答复期限。

修改完成后，点击发送向收件人字段中列出的所有电子邮件地址/联系人发送电子邮件邀请。

小技巧
调查邀请的默认邮件模板可通过导航至设置 ‣ 技术 ‣ 邮件模板并搜索 调查：邀请 来编辑。

注解
当调查行没有问题时，通过电子邮件发送切换开关不存在。

只有当调查表的 访问模式 设置为 任何人都可使用链接 时，才会显示调查表链接。

只有在调查表的 要求登录 字段未激活时，才会显示其他电子邮件字段。
测试: 点击以调查参与者的视角在新选项卡中进行调查的测试版本，以检查是否有任何错误或不一致之处。
查看结果: 点击以显示一个新选项卡，其中展示了所有调查参与者、问题和回复的详细指标和图形表示，以便进行更深入的分析。
开始实时会话: 点击可启动 实时会话 调查，并在新标签页中显示会话管理器窗口。对于已在调查表上启用 是认证 选项的调查，此按钮不会出现。
结束实时会话: 点击以结束已正式开始的 实时会话 调查。此按钮选项仅出现在先前已启动实时会话的调查行上。