产品¶

Odoo 电子商务让您能够创建产品并管理其在网站上的可见性。可以通过多种方式配置产品，包括添加产品图片和视频、创建产品组合、实施交叉销售和向上销售策略、附加数字文件、翻译产品信息、管理库存，以及设置包装选项。

产品创建¶

要从前端创建产品，请进入网站应用，点击右上角的新建，然后选择产品。输入产品名称及其他相关详细信息，例如条码、销售价格、默认销售税以及网站类别，然后添加图片。点击保存后，您将被重定向到产品页面，在其中可以使用网站编辑器自定义产品页面。完成后，点击保存。要配置更多高级产品详细信息，请点击右上角的产品，以访问后台产品表单。

小技巧

也可以通过导航至网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品在后台创建产品。然后：

点击新建配置新产品，或者
点击产品旁边的（齿轮）图标，导入产品数据。然后：
- 选择导入，然后点击上传从您的设备导入 XLSX 或 CSV 文件；或者
- 点击从网站导入，从现有外部网站导入产品目录。

产品可见性¶

要发布产品，请打开网站上的产品页面，并将切换开关从未发布切换为已发布。

小技巧

要从后台的产品表单访问产品页面，请点击前往网站智能按钮。
要从后台发布产品，请导航至产品表单的电子商务选项卡，然后转到商店部分，开启已发布开关，或在发布日期字段中选择一个日期，以便在指定的日期和时间自动发布产品。

要一次发布多个产品，请按以下步骤操作：

转到网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品。
移除已发布筛选器，并切换到列表视图。
点击视图最右侧的（下拉切换）图标，并启用已发布。
点击已发布列，按 已发布 或 未发布 产品重新排序。
通过勾选最左侧的复选框来选择要发布的产品。
在已发布列中，勾选任意一个已选产品的复选框，然后点击更新以发布这些产品。

注解

管理多个网站时，可以从产品表单中设置产品在各网站上的可用性。导航至电子商务选项卡，然后在商店部分选择应提供该产品的网站。将该字段留空，产品即可在所有网站上提供。您可以让产品在一个网站或所有网站上提供，但无法仅选择部分网站。要在多个特定网站上销售产品而不在所有网站上提供，请为每个网站复制该产品，并为每个副本分配相应的网站。

产品配置¶

要为产品添加一般信息，请导航至网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品并选择相关产品。您可以配置各种选项，例如选择产品类型、添加变体和类别，或定义价格。

此外，还可以添加电子商务专用的产品描述，以显示在前端产品页面的产品名称下方。为此，请转到电子商务选项卡，向下滚动到长描述部分，并撰写描述。使用 Odoo 的富文本编辑器自定义内容。

小技巧

点击前往网站智能按钮访问前端产品页面，并使用网站编辑器自定义该页面。
产品描述也可以使用 AI 生成。为此，请在长描述部分输入 /，然后选择 AI 以打开 AI 代理。

产品图片和视频¶

要添加图片和视频等媒体项目，请导航至产品表单并转到电子商务选项卡。在媒体部分中，点击添加媒体。在选择媒体弹出窗口中：

要添加图片，请在图片选项卡中选择一张图片，然后点击添加 URL 或上传图片。
要添加视频，请转到视频选项卡，粘贴视频 URL，或嵌入 HTML 代码。然后，启用相关的视频选项。

选择媒体后，点击添加。

小技巧

在前端使用网站编辑器，自定义产品图片和视频。

产品组合¶

产品组合允许用户配置一组相关产品，以便作为捆绑包购买。要配置组合，请前往网站 ‣ 电子商务 ‣ 组合选项。完成并发布后，客户在将产品添加到购物车时可以选择该组合。根据配置的不同，某些项目可能会产生额外费用。

交叉销售与向上销售¶

交叉销售和向上销售是销售技巧，用于向客户推荐目录中的附加产品或更高档次的产品和服务。交叉销售侧重于在下单和结账期间，推荐与所购商品搭配的配件或可选产品。而向上销售则鼓励客户选择价格更高或升级版的替代产品。

要配置这些产品建议，请前往网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品，选择相关产品，转到销售选项卡，然后在相应的可选产品、配件产品和/或替代产品字段中添加所需的产品。

当客户点击加入购物车按钮购买特定产品时，系统会推荐可选产品。

小技巧

要在销售选项卡中自动添加可选产品、配件产品和替代产品，请前往网站 ‣ 配置 ‣ 设置，向下滚动到电子商务部分，然后启用自动添加推荐产品。推荐产品会根据每个产品的电子商务分类分配给该产品。

数字文件¶

您可以将数字文件（例如证书、电子书或用户手册）链接到产品。为此，请转到产品表单，然后点击文档智能按钮。接着，点击上传直接上传文件，或点击新建查看更多选项。选择附件的类型：

文件：上传您的文件。
URL：插入文件或媒体项目的链接。
云存储 (如适用)：插入指向您的云存储的链接，以便将文件存储在云存储平台上，而不是数据库的服务器上。

这些文档可以通过以下方式提供：

在产品页面上（结账之前）：将销售可见性字段设置为隐藏，并启用在网站上发布。
在已确认销售订单的客户门户中（结账之后）：将销售可见性字段设置为已确认订单，并禁用在网站上发布。

小技巧

在看板视图中，点击文档卡片右上角的 (下拉菜单)，即可编辑、删除或下载该文档。

翻译¶

如果网站支持多种语言，则可以直接在产品表单上翻译产品信息。支持多语言的字段可以通过字段旁的语言缩写（例如 EN）来识别，例如产品名称、缺货信息、电子商务描述、丝带或徽标名称、分类和变体名称等。

注解

网页上存在未翻译的内容可能会损害用户体验和 SEO。为避免这种情况，请使用翻译功能翻译页面上任何仍未翻译的内容。

库存管理¶

要配置与库存相关的电子商务选项，请前往网站 ‣ 配置 ‣ 设置，向下滚动到电子商务部分，然后转到库存默认值子部分。可用的设置如下：

如果存在多个仓库，请从仓库下拉菜单中选择相关仓库，将其设为默认值。
在缺货旁边，启用继续销售，以便客户在产品缺货时也能下单。保持此选项禁用，可防止客户订购缺货的产品。
启用显示可用数量选项，以便在剩余可用数量降到设定阈值以下时在产品页面上显示该数量。可用数量按在手数量减去已为出库调拨预留的数量计算。

这些设置适用于所有产品，但如有需要，也可以为单个产品单独调整。为此，请转到产品表单，并确保已启用跟踪库存选项。

注解

安装库存应用并启用批次和序列号后，请从跟踪下拉菜单中选择一个选项。

然后，导航到电子商务选项卡，在库存部分中启用或禁用相关的缺货时仍可销售和显示可用数量选项。您还可以编写自定义的缺货消息。如果该字段留空，则当商品无库存时，产品页面上会显示默认消息 缺货。

注解

修改常规库存默认值设置不会自动修改现有产品在产品表单上的相关选项；它只影响在启用/禁用该功能后创建的产品。
要在产品页面上显示库存水平，产品表单上的产品类型字段必须设置为库存商品或组合。
当商品缺货时，产品页面上会显示 (信封) 补货时通知我按钮。客户可以点击该链接输入其电子邮件地址，并在商品恢复库存后收到通知。
您还可以在产品表单上电子商务选项卡的商店部分中添加缺货丝带或徽标。
如果启用了点击领取功能，则产品页面会根据相关送货方式表单中定义的仓库库存来显示产品可用性。

示例

目前，Boko Chair 在任何仓库中都无货。不过，客户可以点击 (信封) 补货时通知我链接，以便在产品再次可用时立即收到通知。还可以添加自定义的缺货消息，告知客户该商品将会补货。

小技巧

如果库存管理需要唯一参考，请安装制造应用并创建套件物料清单。每个套件都会将其发布的“虚拟”产品链接到库存中跟踪的主要参考。这样可确保网站上售出的任何商品都会转换为送货单中对应的库存商品。

包装¶

要在电子商务网站上为客户提供不同的产品包装规格，请配置产品包装。然后转到产品表单，并导航到销售选项卡。在加售与交叉销售下，在包装字段中添加所需数量的包装类型。可用的包装类型会显示在电子商务产品页面上。

小技巧

您还可以为特定的产品变体添加包装。为此，请转到产品表单，点击变体智能按钮，然后选择相关产品变体。在销售下，在包装字段中添加所需数量的包装类型。
要防止选定的包装单位在电子商务网站上销售，请前往网站 ‣ 配置 ‣ 设置，然后向下滚动到电子商务部分。接着，在限制包装下，选择不应可供销售的包装单位。