Odoo电话与 OnSIP¶
OnSIP 是一个 VoIP 提供商，可设定与Odoo 电话配合使用。使用此服务需要 OnSIP 帐户。
重要
在 OnSIP 设定帐户之前，请验证以下要求：
企业电话号码可以移植到 OnSIP。某些提供商可能因地方或地区性指导方针而无法释放电话号码。
公司及其通话接收方的位置在 OnSIP 服务覆盖范围内。
OnSIP VoIP 服务仅在美国（US）提供。使用该服务需要 US（美国） 帐单地址和 US（美国） 信用卡。阿拉斯加或夏威夷的定价可能有所不同。
在 Odoo 中配置 OnSIP¶
要在 Odoo 资料库中配置 OnSIP 服务，首先安装电话应用。
在 OnSIP 中查看凭证¶
要查看必要的 OnSIP 凭证，请前往 OnSIP 并登录，然后点击页面右上角的Administrators链接。
接下来，在左侧菜单中点击Users并选择要配置的使用者。右侧打开USER INFO分页。
点击Phone Settings分页以查看 OnSIP 配置凭证。
添加 OnSIP 凭证¶
转到 。找到 OnSIP 提供商条目，并输入以下信息：
OnSIP Domain：在 OnSIP 创建帐户时分配的域。将
YOURACCOUNT替换为公司帐户名称。VoIP Environment：选择Production。
配置用户设置¶
接下来，必须在 Odoo 中配置每个使用者的 OnSIP 凭证。前往，选择使用者，然后点击VoIP分页。
为使用者添加以下OnSIP 凭证：
提供商：选择OnSIP。
使用者名称：使用者的OnSIP username。
OnSIP 认证用户名：用户的认证用户名。
密钥：用户的SIP 密码。
重要
在 OnSIP 门户中，前往 ，并确保 Username 与 Auth username 一致。如果不一致，请在 中修改。
保存 OnSIP 凭据后，用户可以通过点击 Odoo 右上角的电话图标，使用 Odoo 电话 拨打电话。
更多内容
有关其他设置和故障排除步骤，请参阅OnSIP 的知识库。
处理来电¶
来电显示在*电话*小部件中。点击绿色的📞（电话）图标以接听电话，或点击红色的📞（电话）图标以忽略电话。
故障排除¶
缺失参数¶
如果 Odoo 电话 小部件中出现 缺少参数 消息，请刷新浏览器并重试。
号码错误¶
如果 Odoo 电话 小部件中出现 号码不正确 消息，请确保包含电话号码的国际国家代码。例如：在电话号码16505555555中，1是美国的国际国家代码。
更多内容
国家/地区代码列表，请访问： https://countrycode.org 。
OnSIP 智能手机应用¶
要在 Odoo 之外拨打和接听电话，用户可以使用任何 SIP 软电话应用与 Odoo 电话 并行使用。OnSIP 软电话应用可在 Windows、macOS、Linux、iOS 和 Android 上使用。
更多内容