B2B 和 B2C¶

Odoo 电子商务旨在满足 B2B 和 B2C 公司的需求。它允许您配置价格，管理访问特定客户，以及定制网站以支持 B2B、B2C 或两种商业模式。

价格¶

B2C 业务以含税价格销售给终端消费者，而 B2B 业务通常不包含税，甚至更喜欢不显示价格，而只展示其产品。要配置 B2B 特定的在线商店，请确保已启用价格不含税选项，并完成配置以隐藏价格。

小技巧

为确保只有拥有账户并获得访问权限的客户才能查看价格，请前往网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户，点击搜索栏中的（下拉）图标，选择已归档筛选器。然后点击公共用户卡片，进入销售与采购标签页，添加配置为覆盖所有国家/地区的零价格定价表。始终保持公共用户联系人为已归档状态。现在网站访客将看到不含价格的产品，而只有收到账户邀请并分配了定价表的客户才能在客户门户中查看价格。

访问请求¶

在运营B2B业务时，您通常会在网店中隐藏价格，并仅对已登录用户开放。为防止任何人自由注册，请将客户账户设置选项设为邀请制。要创建客户请求访问的页面，打开网站编辑器，创建表单，进行自定义，并在操作字段中选择创建客户。

小技巧

您可以为联系表单上创建的标签分配标识，以识别提交表单的客户类型。为此，在编辑模式下选择表单中的字段，点击自定义标签下的 + 字段按钮，将字段的类型设置为标签。切换应在客户填写表单时自动分配的标签，并将字段的可见性设置为隐藏。

当客户提交表单时，数据库中会自动创建新的联系人。该联系人将被分配可用定价表中的第一个定价表，如果适用，还会分配指定的标签。

提交的请求可以在网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户下找到。选择您想要授予门户访问权限的客户。完成后，所选客户将能够查看B2B价格和产品。请确保正确的定价表已分配给他们的联系表单。

小技巧

还可以使用电商访问设置将整个店铺对公众隐藏，仅对已登录客户开放。
配置结账策略以允许/禁止B2C企业的访客结账。
启用共享客户账户功能，允许客户在所有您的网站上使用同一账户。

多站点集群¶

设置是针对特定网站的，这意味着可以为每个网站配置不同的行为。例如，您可以设置一个允许访客结账并显示含税价格的B2C网站，以及一个要求登录并显示不含税价格的B2B网站。但是，每个定价表一次只能分配给一个网站。如果要在多个网站上使用相同的定价表，请复制定价表并将每个副本分配给相应的网站。

小技巧

如果您同时运营B2B和B2C业务，我们强烈建议创建两个独立的网站，并为B2B网站分配零售价格定价表，为B2C网站分配常规定价表。如果您更倾向于使用单个网站，请使用国家/地区组进行配置，为客户分配定价表，并停用可选选项。

其他功能¶

发票¶

根据业务类型（B2B或B2C），您可能需要开具发票。发票可以自动生成（针对B2B）或应客户要求生成（针对B2C）。如果（且当）在线支付被确认时，此过程可以实现自动化。要自动化开票流程，请启用自动开票设置。如果未启用此功能，客户将仅收到订单确认。

B2B 结账字段¶

在订单摘要页面，打开网站编辑器，进入样式标签页，切换显示B2B字段开关，以在配送步骤期间显示 B2B 特定的附加字段，如增值税号或公司名称。