摘要邮件

摘要电子邮件 是通过电子邮件定期发送给组织内用户的快照,其中包括有关业务绩效的高级信息。

要开始发送摘要电子邮件,首先导航至 设置应用程序 ‣ 统计部分 ,激活 摘要电子邮件 功能,然后点击 保存

在常规设置中的电子邮件摘要部分。

可以为摘要电子邮件配置多种设置,例如:

  • 决定在摘要电子邮件中共享哪些 KPI(关键绩效指标)

  • 确定发送摘要电子邮件的频率

  • 选择组织内哪些人会收到摘要电子邮件

  • 创建自定义摘要电子邮件模板

  • 添加额外的 KPI(关键绩效指标) (需要 Studio 应用程序)

注解

默认情况下,已启用 摘要电子邮件 功能。 您的 Odoo 定期摘要 作为主要模板,其中包括整个 Odoo 数据库的所有 KPI(关键性能指标) 测量值,并每天发送给管理员。

警告

为具有发送功能(非测试模式)的数据库创建副本时,除非停用,否则摘要电子邮件将继续从副本数据库发送。

To deactivate the digest email, navigate to Settings ‣ Emails section. Then, deactivate the Digest Emails feature, by un-ticking the checkbox, and clicking Save. See the section on 停用摘要电子邮件.

自定义默认摘要电子邮件

To customize the default digest email (Your Odoo Periodic Digest), go to Settings app ‣ Emails section ‣ Digest Email field. Then, select Your Odoo Periodic Digest, and click on the ↗️ (External link) icon, next to the drop-down menu selection.

弹出窗口显示各种可编辑的设置,其中包括:

  • 摘要名称: 摘要电子邮件的名称。

  • 周期性: 控制摘要邮件的发送频率( 每天每周每月每季度 )。

  • 下次发送日期: 再次发送摘要电子邮件的日期。

  • KPI 选项卡:选中/取消选中出现在摘要电子邮件中的每个计算的 KPI(关键绩效指标) 。打勾的方框表示文摘邮件中的 KPI(关键绩效指标) 处于活动状态。请参阅 关键业绩指标 KPIs 部分。

  • 收件人 选项卡:添加/删除接收摘要邮件的用户。请参阅 收款人 部分。

注解

KPI(关键绩效指标) 可使用 Odoo Studio 进行定制。如果需要安装 Studio,则会产生额外的数据库订购费用。请参阅本节的 Odoo Studio 自定义 KPI

自定义默认摘要电子邮件设置和自定义K

停用摘要电子邮件

To manually deactivate an individual digest email, first navigate to Settings app ‣ Emails section, and click Configure Digest Emails. Then, select the desired digest email from the list that should be deactivated. Then, click Deactivate.

手动发送摘要电子邮件

To manually send a digest email, first navigate to Settings app ‣ Emails section, and click Configure Digest Emails. Then, select the desired digest email, and click SEND NOW. This button is located in the top menu, just above the Digest Name.

关键业绩指标 KPIs

可从摘要电子邮件模板表单的 KPI 选项卡将预先配置的 KPI(关键绩效指标) 添加到摘要电子邮件中。

First, navigate to Settings app ‣ Emails section, and click Configure Digest Emails.

然后,选择所需的摘要电子邮件,并打开 KPI 选项卡。

要在摘要电子邮件中添加 KPI(关键绩效指标) ,请勾选所需 KPI(关键绩效指标 旁边的复选框。添加(或取消选择)所有 KPI (关键绩效指标)`后,点击 :guilabel:`保存

以下 KPI(关键绩效指标) 可在 Odoo 开箱即用的摘要电子邮件模板表单上的 KPI 选项卡中使用:

通用
  • 已连接用户

  • 信息

CRM
  • New Leads

  • 赢得的商机

项目
  • 开放任务

服务台
  • 已关闭的工单

在线客服
  • % of Happiness

  • 已处理的对话

  • 答复时间 (秒)

销售
  • 所有销售

  • 电子商务销售

销售
  • 所有销售

  • 电子商务销售

发票
  • 收入

  • 银行和现金流动

POS
  • POS 销售

招募
  • 员工

Custom

收款人

摘要电子邮件收件人可从摘要电子邮件模板表单的 收件人 选项卡中添加。

To add a recipient, navigate to Settings app ‣ Emails section, and click Configure Digest Emails. Then, select the desired digest email, and open the Recipients tab.

To add a recipient, click Add a line, and an Add: Recipients pop-up window appears, with all available users to add as recipients.

在弹出窗口中,勾选用户 姓名 旁的复选框,然后点击 选择 按钮。

To remove a user as a recipient, click the (cancel) icon to the far-right of the user listed in the Recipients tab.

点击 保存 ,以执行更改。

创建摘要电子邮件

To create a new digest email, navigate to Settings app ‣ Emails section, and click Configure Digest Emails. Then, click New to create a new digest email.

会出现一个带有空白摘要电子邮件模板的独立页面,并提供各种可编辑的设置,包括:

  • 摘要名称: 摘要电子邮件的名称。

  • 周期性: 控制摘要邮件的发送频率( 每天每周每月每季度 )。

  • 下次发送日期: 再次发送摘要电子邮件的日期。

  • KPI 选项卡:选中/取消选中出现在摘要电子邮件中的每个计算的 KPI(关键绩效指标) 。打勾的方框表示文摘邮件中的 KPI(关键绩效指标) 处于活动状态。请参阅 关键业绩指标 KPIs 部分。

  • 收件人 选项卡:添加/删除接收摘要邮件的用户。请参阅 收款人 部分。

从那里,给摘要电子邮件一个 摘要名称 ,指定 周期性 ,选择所需的 KPI(关键绩效指标) ,并根据需要添加 收件人

After clicking Save, the new custom digest email is available as a selection in the Digest Email field, located in the Settings app ‣ Emails section.

Odoo Studio 自定义 KPI

可使用 Odoo StudioKPI 选项卡中的摘要电子邮件模板表单上的 KPI(关键绩效指标) 进行自定义。

警告

如果需要安装 Odoo Studio,则会产生额外的数据库订购费用。

首先,点击屏幕右上方的 ️🛠️(工具) 图标。这是 Odoo Studio 应用程序的链接。

为了创建附加字段,请在摘要对象上创建两个字段:

  1. 创建名为 kpi_myfield 的布尔字段,并将其显示在 KPIs 选项卡中。

  2. 创建一个名为 “kpi_myfield_value ”的计算字段,用于计算自定义的 : “KPI(关键绩效指标)”。

  3. KPIs 选项卡中选择 :KPIs(关键绩效指标)

小技巧

下面是 digest.py 文件的 源代码 ,它指导程序员对计算字段进行编码。

计算值参考表

标签

已连接用户

关键业绩指标(Kpi) Res 用户连接值

已发送的消息

关键业绩指标(Kpi) 邮件信息总计

新线索

KPI CRM预期收益

已签单商机

kpi_crm_opportunities_won_value

开放任务

项目任务开放价值的关键绩效指标

服务单已关闭

Kpi 服务同心服务单关闭值

% 开心

Kpi 实时聊天评价值

处理对话

Kpi 实时聊天值

应答时间 (秒)

Kpi 实时聊天响应值

所有销售

“kpi_all_sale_total_value`

电商销售

Kpi网站销售总价值

收入

KPI 科目总收入

银行&现金凭证

“kpi_account_bank_cash_value`

POS 销售

终端销售总额的关键绩效指标

新员工

人力资源新聘员工KPI指标