通用销售条款

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注解

最后修订：2023 年 9 月 12 日。

本通用销售条款规范 Odoo S.A. 及其子公司（以下统称“Odoo S.A.”）向客户销售产品和服务的行为。对于 Odoo S.A. 提供的服务，可能适用附加条款（例如 Odoo Enterprise 订阅协议）。如该等附加条款与本通用销售条款不一致，则以附加条款为准。

在向 Odoo S.A. 下订单之前，请仔细阅读本条款。客户接受 Odoo S.A. 的订单，即表示其接受本条款。

客户明确放弃其自身的标准条款和条件，即使该等条款是在本销售标准条款之后拟定的。任何减损须事先以书面形式明确约定方为有效。

除发票或订单上另有付款期限规定外，我们的发票应在 21 个工作日内付款。如到期日未付款，Odoo S.A. 保留就未付金额要求支付 15% 固定利息的权利。如付款逾期，Odoo S.A. 有权无需事先通知即暂停提供服务。

如付款在到期日后超过六十（60）天仍未支付，Odoo S.A. 保留委托债务催收公司提供服务的权利。所有法律费用由客户承担。

在某些国家，根据其国内法律会对发票金额征收预提税。任何预提税均由客户向税务机关缴纳。Odoo S.A. 在任何情况下均不得牵涉与某国法律相关的成本。因此，发票金额应全额支付给 Odoo S.A.，且不包含与客户所在国法律相关的任何成本。

对于在全球设有机构的客户，除非在购买时另有书面约定，适用定价始终以价目表最高的客户所在地为准。

月度订阅仅可用于云平台（Odoo SaaS 和 Odoo SH）上的托管。月度订阅的付款只能通过信用卡或同等支持的自动扣款方式进行。Odoo S.A. 保留拒绝任何不符合本条款的月度订阅的权利。

Odoo S.A. 承诺尽最大努力按照约定的时间表及时提供服务。但其任何义务均不得被视为结果义务。在任何情况下，均不得要求 Odoo S.A. 作为第三方参与最终消费者对客户提起的任何损害赔偿请求。

为使投诉可被受理，须在货物交付或服务提供后 8 天内以挂号信寄至 Odoo S.A. 的注册地址，向其告知任何索赔。

在法律允许的最大范围内，各方连同其子公司的累计责任不超过客户根据本条款在此类索赔所涉事件发生之日前 12 个月内已支付总金额的 50%。多项索赔不会扩大该限额。

Odoo S.A. 保留随时修改本条款而无需事先通知的权利。客户适用其接受该等条款时有效的条款。

我们所有的合同关系均仅受比利时法律管辖。此外，任何可能产生的争议均仅由 Nivelles（比利时）区的法院专属管辖。